您的位置: 顺义信息港 > 旅游

屈臣氏致死面膜续:称符合国标考虑重新上架

发布时间:2019-09-17 12:17:40

 >  屈臣氏致死面膜续:称符合国标考虑重新上架 2012-08-17 12:38:00  

近日,福州一女士疑敷“屈臣氏珍珠臻致美白面膜”后暴毙,引起了市民的广泛关注和热议。

8月15日下午,记者来到位于台州市椒江解放南路的屈臣氏门店,了解台州市场的有关情况。店长表示,根据公司的规定,她没有权力向记者透露相关情况,但会请总部有关人员与记者联系。

8月16日上午,记者接到来自屈臣氏集团公关经理温女士的电话。温女士表示,这款屈臣氏珍珠臻致美白面膜是在2010年上市的,在全国销售超过90万盒,而此前从未接到过使用该面膜后出现皮肤问题的投诉。

温女士表示,事情发生后,公司时间做出了行动,不仅在供货商内部做产品检测,而且将这款产品送往国家化妆品质量监督检验中心做相关检测。

“虽然检测结果还没有出来,但是本着对消费者负责的态度,公司在上周五,也就是8月10日在全国范围内对该产品做出了下架处理。而且台州地区的消费者也没有提出退款或者更换产品的要求。”温女士说。

昨日下午,温女士再次给记者打来电话表示,检测结果已经出炉,涉事批次(N1-042 20150108)屈臣氏珍珠臻致美白面膜各项指标符合《化妆品卫生规范》现行标准及QB/T 2872-2007标准(面贴膜)要求。

“既然产品没有问题,公司正在考虑重新上架,但是具体时间还没有确定。如果消费者对这款面膜仍有疑虑的话,可以根据之前的退款规定,到当地的屈臣氏门店退款。”温女士同时还表示,这个退款规定也有一定的期限,“具体什么时候结束还要等公司的通知。”

据了解,如果消费者携带小票和剩余产品办理退款,那么退款金额以小票上显示的金额为主;如果消费者遗失了小票,但包装盒还在的话,那么退款金额为产品下架当天门店的零售价格;如果消费者既遗失了小票,也没有保留包装盒,那么可以根据剩余面膜的数量进行退款。

发现本站文章存在问题,烦请30天内提供身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至(发邮件时请把#换成@),管理员将及时下线处理。

宝宝反复高烧怎么办
三岁宝宝晚上咳嗽厉害怎么办
薏芽健脾凝胶服用说明
剖宫产术后便秘饮食调理
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的